Цветы считаются жестом уважения и любви к дорогим людям. Будь то юбилеи, официальные деловые мероприятия, дни рождения или свадьбы, цветы работают везде. Красота и освежающий аромат цветов ассоциируются с положительными вибрациями. Таким образом, любовь людей к цветам никогда не выходит из моды; напротив, она всегда растет.
Сегодня наблюдается растущая тенденция к регулярной отправке цветов любимым людям. Бизнес по доставке цветов может помочь вам удовлетворить этот спрос, принося вам солидное вознаграждение на этом пути.
Также стоит отметить, что рынок доставки цветов, как предполагается, достигнет 57,4 миллиарда долларов к 2024 году, увеличившись на 6,3 процента в течение следующих пяти лет, согласно опубликованным отчетам. Кроме того, в период с 2022 по 2029 год ожидается, что совокупный годовой темп роста рынка цветоводства составит 6,7 процента (CAGR).
Если вы задумались об открытии службы доставки цветов, вы попали по адресу. Читайте ниже подробное руководство о том, как начать такой бизнес и настроить себя на успех.
Шаги по открытию бизнеса доставки цветов
Начните с плана
Если вы хотите создать успешный бизнес, важно начать с плана. Найдите время, чтобы узнать важную информацию о бизнесе, который вы хотите начать. Например, вам необходимо знать, каковы начальные затраты, если таковые имеются, текущие расходы, требования законодательства, ваш целевой рынок и потенциальные стратегии ценообразования, среди прочего.
Изучение этих вопросов даст вам хорошую основу для того, что вам нужно сделать, чтобы как можно скорее начать свой бизнес по доставке цветов.
Анализ конкурентов
Один из лучших способов узнать как можно больше об открытии и ведении успешного бизнеса по доставке цветов — провести анализ конкурентов. С помощью этой формы бизнес-анализа вы сможете определить сильные и слабые стороны конкурентов и с его помощью найти нишу, которую сможете использовать.
В ходе анализа найдите время, чтобы узнать точный характер услуг, предлагаемых конкурсом, места, которые они обслуживают, и стоимость доставки. Обязательно загляните также на их веб-сайт, обратив внимание на дизайн и функциональность.
Вооружившись приведенной выше информацией, а также общими тенденциями рынка доставки цветов, вы сможете определить способы, с помощью которых ваш новый бизнес сможет лучше удовлетворять потребности потребителя.
Название и структура компании
На этом этапе у вас должна быть вся справочная информация, необходимая для начала формирования вашего бизнеса доставки цветов. Начните с выбора названия компании. Вам также необходимо будет выбрать бизнес—структуру для вашего бизнеса по доставке цветов — два основных варианта: индивидуальный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью (LLC).
Хотя индивидуальное предпринимательство проще оформить, оно возлагает на вас личную ответственность за любые налоги на бизнес, юридические обязательства и долги. LLC, с другой стороны, разделяет деловые и личные обязательства и активы.
В дополнение к настройке системы бухгалтерского учета вам также следует потратить время на регистрацию вашего нового бизнеса для уплаты налогов, а также на открытие коммерческого банковского счета.
Лицензирование бизнеса и страхование
В зависимости от штата, в котором вы живете, и типа службы доставки цветов, которую вы собираетесь открыть (онлайн или физический магазин), вам может потребоваться получение определенного вида разрешения на ведение бизнеса или лицензии. Обязательно проконсультируйтесь с местными властями, чтобы узнать, что вам нужно.
В случае покрываемого убытка бизнес-страхование защищает ваш бизнес. Одним из основных видов страхования, которое вы должны оформить для своего бизнеса, является страхование общей ответственности. Вам также необходимо будет оформить страховку компенсации работникам, если вы собираетесь нанимать каких-либо сотрудников в свой бизнес.
Простой опыт покупки / Простой в использовании веб-сайт
Простой в использовании веб-сайт является неотъемлемой частью любой успешной службы доставки цветов в наше время. Современные покупатели требуют быстрой и беспроблемной покупки. Таким образом, у вас должен быть простой в использовании веб-сайт, доступный с компьютера или мобильного устройства.
Кроме того, если вы намерены принимать платежи и осуществлять доставку через Интернет, на вашем веб-сайте должен быть онлайн-трекер доставки и возможность онлайн-оплаты, чтобы повысить удовлетворенность и доверие клиентов.
Вы можете найти множество руководств по созданию собственного бизнес-сайта или обратиться за услугами профессионального веб-дизайнера, если хотите, чтобы этой частью процесса занимался эксперт.
Хранение и транспортировка / Система доставки
Чтобы иметь хоть какой-то шанс победить существующих конкурентов, вы должны быть в состоянии обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Один из лучших способов, который вы можете использовать для обеспечения доставки цветов вашим клиентам вовремя и в свежем виде, — это создание эффективной системы хранения и транспортировки. Стремитесь создать систему, которая упрощает управление запасами и доставку.
При правильной системе хранения и доставки вы можете вывести свой новый бизнес на новый уровень, внедрив концепцию «от фермы к столу».
Общение является ключевым фактором
При ведении бизнеса доставки важно поддерживать четкую коммуникацию со своими клиентами. Таким образом, вы можете информировать их о статусе их заказа и быстро реагировать в случае задержек или любых других проблем.
Служба массовых текстовых сообщений — это один из способов обеспечить открытость общения между вами и вашими клиентами. Служба массовых текстовых сообщений позволяет вам быстро и эффективно отправлять сообщения большим группам людей одновременно— информируя ваших клиентов на каждом этапе пути.
Использование службы массовых текстовых сообщений также упрощает для клиентов связь с вами, если у них возникнут какие-либо проблемы или запросы по поводу их заказов, и помогает улучшить общее обслуживание клиентов в процессе.
Маркетинг и брендинг
Теперь, когда у вас есть все необходимые составляющие вашего нового бизнеса по доставке цветов, вы можете начать поиск своего первого клиента. Чтобы связать свой бизнес с целевыми клиентами, вам понадобятся надежный брендинг и маркетинг.
Первый шаг — создать запоминающееся название компании, о чем говорилось выше. Вы также можете пойти еще дальше и нанять эксперта по брендингу, который разработает логотип и выберет подходящие фирменные цвета.
Следующий шаг — начать продвигать свой бизнес онлайн, используя доступные каналы. Например, вы можете использовать маркетинг по электронной почте, рекламу и посты в социальных сетях и другие каналы для охвата вашего целевого рынка.
Заключение
При правильной подготовке вы можете начать очень успешный бизнес по доставке цветов. Обратите внимание, что передовые процессы являются неотъемлемой частью бизнеса доставки цветов, учитывая деликатную природу цветов.
Воспользуйтесь приведенным выше руководством, чтобы начать свой собственный бизнес по доставке цветов и с его помощью дарить любовь и поддержку своим клиентам, когда им это нужно!