Многим владельцам малого бизнеса не удалось как следует отдохнуть на каникулах. Хотя друзья и семья получают отгулы на работе, многие из нас по-прежнему выкраивали каждую свободную минуту — между путешествиями, вечеринками и семейными сборищами — чтобы поработать несколько дополнительных часов.
И я рискну предположить, что большинство из нас не променяли бы постоянную предпринимательскую суету на мир.
Тем не менее, легко упустить из виду пункт назначения, когда вы просто пытаетесь удержаться на плаву или угнаться за растущим спросом. Когда вы в последний раз ставили четкие цели для своего домашнего бизнеса?
Новый год — прекрасное время для размышлений. Пока друзья готовят личные решения, вы должны составить прогнозы и поставить цели относительно того, куда направится ваш бизнес в 2019 году.
Когда мы с моим партнером планировали новый год, мы сосредоточились на следующих категориях, чтобы установить разумные бизнес-цели:
1. Выберите бережливую, целенаправленную маркетинговую стратегию
Хороший маркетинг не обязательно должен быть новым, блестящим или даже настолько оригинальным. Для многих малых предприятий лучшие маркетинговые практики также являются самыми простыми и целенаправленными.
Если кампания работает, реинвестируйте. Если маркетинговый канал привлекает доступных потенциальных клиентов, удвойте инвестиции. Заманчиво отойти от основ в обмен на что-то, что в тренде во всех маркетинговых блогах. Помните, что точечная маркетинговая кампания в одной или двух средах превзойдет тонкую маркетинговую стратегию, которая распространяется по слишком большому количеству каналов.
Направляйте больше ресурсов на меньшее количество маркетинговых каналов. Добейтесь действительно успеха в одном или двух делах и не поддавайтесь искушению быть во всех местах одновременно.
Если ваше сообщение предназначено для всех, то на самом деле оно ни для кого. Если вы используете все маркетинговые инструменты и каналы, вы не сможете эффективно использовать ни один из них.
2. Посмотрите на свой квартальный — не только годовой — доход, чтобы установить финансовые цели на 2019 год
Насколько улучшался ваш бизнес квартал за кварталом в 2018 году? Используйте эти показатели, чтобы испытать себя в достижении более высоких доходов, чем когда-либо в 2019 году.
Годовая финансовая сводка не расскажет всей истории. Например: наш доход за первый квартал 2018 года составлял лишь около трети наших доходов за каждый второй квартал. Если бы мы использовали наш годовой доход только для планирования на следующий год, мы бы ставили перед собой слишком низкие цели.
Разделите свои цели на 2019 год на достижимые квартальные, ежемесячные и еженедельные контрольные показатели. Начните с вопроса: сколько я хочу зарабатывать в 2019 году? Получив это число, разделите его на четыре, чтобы увидеть свои цели на квартал, двенадцать — на месяц и пятьдесят — на неделю.
В этом году мы создали электронную таблицу, которая поможет нам отслеживать “Цель” в сравнении с «Фактическим” доходом. Мы ожидаем, что еженедельное напоминание о доходах поможет нам отчитываться и быть в курсе событий. Возможно, вы захотите попробовать то же самое.
3. Установите даты для овладения новыми техническими навыками
Владельцы малого бизнеса учатся всю жизнь. Каждый приобретаемый вами новый навык — это инвестиция в ваш бизнес. Проблема в том, что владельцу малого бизнеса трудно найти дополнительное время. Всегда найдется какая-то задача, которая имеет приоритет над личным обучением, если обучению не уделяется приоритетное внимание в вашем расписании.
Определите навык, которым вы хотите овладеть в первом квартале. Отметьте это в календаре, чтобы достичь к определенному дню.
Я решил, наконец, пройти бесплатный сертификационный курс Google Analytics. Я пользуюсь этой платформой много лет и довольно хорошо ее понимаю, но я знаю, что посещение курсов поможет мне еще лучше понять мой сайт и клиентов. Что касается моей партнерши, она изучает UX-написание и дизайн контента, чтобы приобрести совершенно новый набор навыков, который можно предложить нашим клиентам.
4. Сосредоточьтесь на проектах, меняющих правила игры
У всех нас есть проекты мечты и клиенты, которые кажутся почти недосягаемыми. Возьмите за правило записывать их по мере того, как вы о них думаете. Эти недосягаемые проекты и недоступные клиенты — ваши цели на 2019 год.
Важно устанавливать цели по типу проекта, особенно если определенные проекты пугают вас. Причина, по которой мы мечтаем об этих пугающих проектах, заключается в том, что мы знаем, что они меняют правила игры.
Заключите контракт с одной компанией из списка Fortune 500, и вам будет намного проще получить следующую. Опубликуйте одну статью, и вам будет легче получить другую.
5. Начните отслеживать новые показатели
Лучший способ улучшать свои процессы каждый год — это улучшать призму, через которую вы смотрите на свой бизнес. В этом году выберите один или два новых показателя для измерения. К концу 2019 года вы должны понимать себя и своих клиентов лучше, чем сейчас.
Я уже упоминал, что буду проходить курс Google Analytics. Кроме того, я недавно (и наконец-то) зарегистрировался на бесплатную CRM-платформу Hubspot. Как только я установил его, я пожалел, что не сделал этого раньше. Установка надежного инструмента управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) поможет вам понимать своих клиентов, опережать задачи и быть организованным.
Еще один ключевой показатель для измерения — это ваши финансы бизнеса. Мы обсуждали постановку финансовых целей, но не менее важно знать, как отслеживать доходы и расходы. Организованность экономит ваше время и деньги.
6. Создайте новый источник дохода
Множественные источники дохода и стабильный денежный поток могут преобразить домашний бизнес, облегчая достижение того образа жизни, который изначально вдохновил вас на работу из дома. В этом году решите создать новый источник дохода в дополнение к вашему существующему бизнесу.
Многие предприниматели слышали, что у среднего миллионера есть 7 источников дохода. Предпринимателям, работающим на дому, следует помнить об этой цифре, поскольку они продолжают работать в новом году.
Даже если вы не особо заботитесь о семизначном доходе, множественные источники дохода делают работу более увлекательной. Это также частично снимает ваше финансовое бремя и дает вам больше независимости.
Вот несколько распространенных примеров источников дохода на дому:
- Преподавайте онлайн-курсы на Udemy или Skillshare
- Продавайте рекламное место в своем блоге
- Инвестируйте в недвижимость
- Предлагайте консалтинговые услуги
- Выступать на конференциях
- Создайте продукт для продажи на Amazon или на своем веб-сайте
- Создайте информационный бренд вокруг того, что вы любите
- Предлагайте новые цифровые услуги
7. Выйди из своей зоны комфорта
Ежедневные изменения в вашем бизнесе могут казаться мелкими, но бизнес может трансформироваться в течение года. Не бойтесь делать резкие повороты, если вам не нравится определенный аспект вашей работы.
Испытайте себя. Ставьте цели, которые вас пугают. Один из способов избавиться от страха неудачи — включить неудачу в саму цель.
Как писателю, самый большой фактор, удерживающий меня от публикации статей в крупных изданиях, — это страх быть отвергнутым. На протяжении всего 2018 года меня вдохновляли несколько коллег-авторов, которые писали в твиттере о своей цели получить 100 писем с отказами от публикаций в этом году.
Этот тип постановки целей переворачивает страх с ног на голову, делая более масштабные цели более достижимыми за счет учета неудач с самого начала. Вступая в 2019 год, решите выйти из своей зоны комфорта. Возможно, это просто ваш лучший год на сегодняшний день.