Как проанализировать настроение разговоров о вашем бренде
Времена, когда полагались исключительно на статистику и поддающиеся количественной оценке данные, давно прошли. Теперь брендам необходимо определять, что клиенты думают об их продуктах и услугах, слушая их в социальных сетях. Легко упустить из виду их чувства и эмоции, поскольку их может быть сложно преобразовать в данные, но, несмотря на это, они необходимы для успеха бренда … Читать далее